初夏的阳光温暖而不炽热,恰如医者抚慰病痛的双手。在这个充满生机的五月,北京市健宫医院全体医护人员继续践行“润心服务”理念,以精湛技术为刀,以人文关怀为药,在平凡的岗位上书写着一个又一个医患情深的暖心故事。五月,全院共收到来自患者的各类表扬69项,其中锦旗45面,感谢信与表扬信24封。每一份认可,都是患者对健宫人最真挚的信任与托付。
仁心仁术, 重燃生命之光

重症监护室与急诊科,永远是守护生命最前线的“战场”。在这里,时间以秒计算,每一次决策都关乎生死。五月的多封感谢信与锦旗,见证了这些生命守门人的专业与担当。

重症医学科(ICU)
在本月收获了4封情真意切的表扬信。患者用“感恩救治,永生难忘”“感激不尽,创造奇迹”“性命相托,医者仁心”“暖心服务,细心负责”四句话,道出了对ICU团队深深的敬意。面对多器官功能衰竭、心力衰竭合并急性心梗等极危重病例,ICU团队昼夜坚守、精准施策,让患者及家属感受到了绝境中的希望。

急诊科
同样奋战在救死扶伤的最前沿。五月,急诊科因“热情体贴、积极肯干”获表扬信1封,因“仁心仁术、如亲人”获锦旗1面。无论是深夜的急促脚步声,还是凌晨的监护仪警报,急诊人始终以更快的反应、更暖的态度,为患者筑起第一道生命防线。

泌尿外科
凭借技术实力与人文关怀赢得双重赞誉。科室获锦旗“贴心关怀似亲人、扶危救难施仁术”及“妙手仁心、德艺双馨”,体现了患者对手术团队的高度认可。
妙手回春, 术愈顽疾

治愈的力量不仅存在于抢救室,更遍布外科及临床各科室。五月,骨伤科、普通外科、脑外科、肿瘤科等科室的锦旗与感谢信纷至沓来,印证了健宫人“以技术立身、以疗效说话”的硬核实力。

骨伤科
成为本月的“锦旗大户”,共计收获锦旗9面、表扬信1封,总数达10项。患者用“医术精湛除病痛”“医术高明见奇效”“仁心济世情暖高龄”“医者仁心技术精湛”“精湛医术祛骨疾”“精湛医术施仁术”等真挚话语,反复点赞骨伤科团队的诊疗水平。从骨折复位到关节置换,从术后康复到功能锻炼,骨伤科以扎实的技术和耐心的沟通,赢得了患者的广泛信赖。

普通外科
同样收获满满。科室获锦旗“妙手打通人生路 仁心守护后庭安”“貌美心慈施仁术 妙手仁医解隐忧”,用充满巧思的文字表达了对普外团队由衷的感谢。作为外科系统的中坚力量,展现了稳健的技术实力。

脑外科
在本月表现亮眼,共获锦旗7面。患者赠予的“护理精湛,仁心仁术”“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”“全体医护施仁术,暖心关怀似亲人”“耐心诊疗祛病痛,医德高尚暖人心”“昼夜守护,无言奉献,点滴关怀,润泽心田”等锦旗,不仅肯定了脑外科的手术能力,更赞扬了其无微不至的围术期照护。尤其一面写着“unbelievable 牛”的锦旗,用年轻人特有的幽默方式,表达了对治疗效果的超高满意度。

肿瘤科
也收获了5面锦旗。“医德高尚医术精 关爱病患暖人心”“超级好医生 人帅心善医术精湛”“靠谱”“白衣天使献真情 医德高尚暖人心”“妙手回春 医德高尚”——这些或朴素、或俏皮的话语,折射出肿瘤科医护团队在长期抗癌路上给予患者的专业支持与心灵慰藉。

呼吸与危重症医学科
通过“感谢医生的专业医术,护士的暖心服务”“精心护理献爱心,无微不至送温暖”“细心、耐心技术精湛”“认真负责”等多封表扬与锦旗,展现了呼吸与危重症医学科在慢性气道疾病、肺部感染及危重症救治中的综合能力。
暖心守护, 医护同心

医疗不仅是技术的博弈,更是心与心的靠近。在内分泌科、脾胃病科、肾脏内科、血透室、口腔科、针灸推拿科等科室,护理与康复团队用日复一日的耐心与细致,让患者感受到了“家”一般的温暖。





肾脏内科
在本月收获颇丰:锦旗5面、表扬信1封,累计6项。患者赠予“医术精湛,医德高尚”(两面)“态度和蔼,医德高尚”“降肌酐、降蛋白、降血压,医术妙、办法多”“医德高尚、态度和蔼”等锦旗,另有一封表扬信称赞“技术过硬,人文关怀到位”。

心血管病科
在本月表现亮眼,共获锦旗4面、表扬信2封。患者赠予的“医德高尚暖人心、医术精湛传四方”“医德高尚医术精,关爱病患暖人心”“医德高尚医术精,医术精湛传四方”“医德高尚医术精,细心诊治暖人心”等锦旗,不仅肯定了心血管病科的精准诊疗水平,更凸显了其细致入微的人文关怀。

内分泌科
获锦旗3面、表扬信1封。“调和阴阳通脏气,疏经通络止头痛”“医德高尚,情系病人”“医术精湛品德高,关心病患暖人心”,这些锦旗从不同侧面反映了内分泌科在糖尿病、甲状腺疾病及代谢综合征中西医结合治疗中的特色优势。

口腔科
凭借“超厉害 超专业 超尽心”的锦旗,以及“仁心仁术济世,笑齿承春去病”“妙手仁心除牙患,专业耐心暖人心”等赞誉,展现了口腔科在舒适化治疗与精细操作上的独特魅力。
本月表扬科室分布情况

五月,69份真挚的感谢如同初夏的繁花,绽放在医院的每一个角落。每一面锦旗背后,都是一个重获健康的故事;每一封感谢信里,都藏着患者对医者最质朴的敬意。这些来自患者的认可,是健宫人继续前行的最大动力。
每一份感谢,都是对医院“以患者为中心”服务理念的生动诠释。五月的温暖化为六月的动力,北京市健宫医院全体医护人员将心怀感激,继续在守护人民健康的新征程上砥砺前行,续写医患双向奔赴的温暖篇章。